Nutzer*innenakzeptanz der digitalen Pflegedokumentation mit epaAC und LEP in einem akademischen Lehrkrankenhaus in Hamburg

Abstract

Hintergrund: Eine der Herausforderungen im Gesundheitswesen heutzutage ist die unzureichende Anzahl des vorhandenen Pflegepersonals, um den kompletten Pflegebedarf zu decken. Dabei müssen Pflegekräfte beim Pflegeprozess viel Zeit und Arbeit in die Pflegedokumentation investieren. Eine digitale Pflegedokumentation kann eine Chance für eine effiziente Lösung sein. Jedoch sollte dabei auch betrachtet werden, wie es um die Nutzer*innenakzeptanz zur Digitalisierung der Pflegedokumentation steht. Methodik: Das Ziel dieser Arbeit ist es, die Akzeptanz von Pflegekräften als Nutzer*innen zu der digitalen Pflegedokumentation mit den neuen Methoden „epaAC“ und „LEP“ in einem akademischen Lehrkrankenhaus in Hamburg zu erforschen. Es sollte dabei das Theoriemodell TAM (Technologieakzeptanzmodell) von Davis (1986) in die Studie implementiert werden. Dazu wurde eine quantitative Studie mithilfe von einem standarisierten Fragebogen an Pflegekräften erhoben. Die Ergebnisse wurden mit SPSS durch mehrere Regressionsanalysen ausgewertet. Ergebnisse: Von den 180 verteilten Fragebögen wurden n=98 (53,55%) zurückgegeben. Diese Daten zeigen, dass mehrheitlich die Pflegekräfte in einem akademischen Lehrkrankenhaus bereit sind, epaAC und LEP zu akzeptieren und weiter zu nutzen. Durch das TAM von Davis, Bagozzi und Warshaw (1989) lässt sich auch in dieser Studie aufweisen, dass sich die Intention auf das Akzeptanzverhalten (p=0,000; R2=0,293) auswirkt. Die Intention wird vom wahrgenommenen Nutzen (p=0,000; R2=0,185) und der wahrgenommenen Bedienbarkeit (p=0,000; R2=0,212) beeinflusst. Die wahrgenommene Bedienbarkeit hängt dazu mit dem wahrgenommenen Nutzen zusammen (p=0,000; R2=0,236). Diskussion: Die Ergebnisse zur Akzeptanz der Nutzer*innen von epaAC und LEP in diesem akademischen Lehrkrankenhaus sind insgesamt positiv ausgefallen. Jedoch sollten auch noch andere Variablen und Faktoren zu der Akzeptanz der Digitalisierung der Pflegedokumentation weiter untersucht werden, die nicht in der vorliegenden Arbeit berücksichtigt wurden. Außerdem sollten noch weitere Studien mit einer größeren Anzahl an Teilnehmer*innen in anderen Krankenhäusern durchgeführt werden.