Technochange Management: die Einführung einer digitalen Personalakte in einem deutschen Mittelstandsunternehmen - eine Fallstudie

Abstract

Das Wachstum der Organisation, stetiger Struktur- oder Technologiewandel führen zu Veränderungsnotwendigkeiten in Unternehmen. Der digitale Wandel erfordert von vielen Unternehmen, ihre Abläufe immer mehr zu digitalisieren. Diese Arbeit untersucht das Technochange Management in einem Mittelstandsunternehmen anhand des Modells von Markus(2004). Fokus wird auf die einzelnen Technochange-Phasen, sowie die Probleme und Herausforderungen, die in ihnen entstehen, gelegt. Das untersuchte Unternehmen hat zunächst die Technochange-Projektart nicht erkannt, was dazu geführt hat, dassZielparameter verfehlt worden sind.

The growth of the organization, structural or technological changes lead to the need for change in organizations. The ongoing digitalisation requires many companies to digitise their processes. This paper examines the technochange management in a mid-sized company using the model of Markus (2004) as a theoretical framework. The focus will be on the individual technochange phases as well as the problems and the challenges that arise. The company mistook the project’s identity as strictly of the IT-Project type. This lead to wrong decisions by management, which resulted in missing important goal-parameters.