Die Beziehung zwischen Pflegekräften und Angehörigen auf der Intensivstation

Abstract

Hintergrund: Die Versorgung auf einer Intensivstation ist nicht nur für die Patient:innen, sondern auch für ihre Angehörigen eine belastende Erfahrung. Angehörige werden mit Ungewissheit, Angst, komplexen Informationen und wichtigen Entscheidungen bezüglich der Versorgung konfrontiert. Sie können infolgedessen stark belastet sein und zum Beispiel an Stress, Schlafstörungen oder Depressionen leiden. Die Betreuung von Angehörigen gehört zum Aufgabenbereich der Pflegekräfte. Unter anderem vermitteln Pflegekräfte Informationen und unterstützen die Angehörigen emotional. Dennoch ist die Beziehung zwischen Pflegekräften und Angehörigen als eigenes Konzept kaum erforscht. Es soll in der vorliegenden Arbeit daher die Fragestellung beantwortet werden: „Welche Bedeutung hat die Beziehung zwischen Pflegekräften und Angehörigen auf der Intensivstation?“ Zielsetzung: Im Hinblick auf die fehlende Forschung soll die vorliegende Arbeit einen Überblick über die verschiedenen Aspekte ermöglichen, die in der Beziehung zwischen Pflegekräften und Angehörigen relevant sind. Dazu gehören die Bedürfnisse von Angehörigen sowie Faktoren, die die Beziehungsentwicklung beeinflussen. Des Weiteren werden die Auswirkungen von pflegerischen Handlungen in der Kommunikation mit Angehörigen aufgezeigt, durch welche die Bedeutung der Beziehung zwischen Pflegekräften und Angehörigen verdeutlicht werden soll. Methodisches Vorgehen: Es wurde eine systematische Literaturrecherche in der Datenbank PubMed durchgeführt und anhand eines PRISMA Flow-Chart dargestellt. Als Ergebnis konnten 14 Studien zur Beantwortung der Fragestellung identifiziert werden. Diese wurden anhand geeigneter Kriterien auf ihre Qualität hin überprüft. Ergebnisse: Pflegerische Handlungen, unter anderem die Informationsvermittlung, eine empathische Kommunikation und das Einbeziehen der Angehörigen in die pflegerische Versorgung, zeigen bedeutende Auswirkungen auf den psychischen und emotionalen Zustand der Angehörigen. Zudem wirkt sich die Kommunikation mit den Angehörigen ebenso auf die Pflegekräfte und die Versorgung der Patient:innen aus. Die Angehörigenbetreuung sollte im Setting der Intensivstation als bedeutender Bestandteil der Patient:innenversorgung integriert werden. Um die Individualität und Wechselseitigkeit der Beziehung tiefergehend zu verstehen, ist außerdem weitere Forschung notwendig.