Verlagslink: http://epub.sub.uni-hamburg.de/epub/volltexte/2020/100867/
Titel: Konzept zur Einführung eines Beschwerdemanagements für die Ärztliche Zentralbibliothek des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf
Sprache: Deutsch
Autorenschaft: Bocklage, Thorsten 
Herausgeber*In: Tannhof, Werner 
Düren, Petra 
Erscheinungsdatum: 2012
Verlag: Bibliothek der Helmut-Schmidt-Universität
Zeitschrift oder Schriftenreihe: Veröffentlichungen der Universitätsbibliothek der Helmut-Schmidt-Universität, Universität der Bundeswehr - Aus der Praxis für die Praxis 
Zeitschriftenband: 6
URI: http://hdl.handle.net/20.500.12738/1708
ISBN: 978-3-86818-040-4
978-3-86818-041-1
ISSN: 1869-5396
Einrichtung: Department Information 
Fakultät Design, Medien und Information 
Dokumenttyp: Buch
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