Konzeptionierung und Entwicklung einer Übersetzungsmethode von Geschäftsmodellen in eine 3D Simulationsumgebung mit VR und KI-Optimierung

Abstract

Diese Arbeit umfasst die Konzeptionierung und Entwicklung einer Methode, mit der modellierte Geschäftsprozesse in eine praxisnahe 3D Simulationsumgebung übersetzt werden können. Als Grundlage für die Konzeptionierung der Übersetzungsmethode dienen zum einen die aktuellen Herausforderungen von kleinen und mittelständischen Unternehmen im Kontext der Digitalisierung und zum anderen die festgelegten technischen Anforderungen aus einer durchgeführten Nutzerstudie. Zur Verbesserung des Prozessverständnisses können die Geschäftsprozesse in der Simulationsumgebung aus unterschiedlichen Perspektiven und in Virtual Reality betrachtet werden. Zudem wird die interaktive Prozessausführung der Nutzer:innen durch Handlungsempfehlungen mit Reinforcement Learning unterstützt.

This master thesis describes the conception and development of a method to transfer modelled business process into a practical 3D environment. The conception of the method is taking current challenges into account that are associated with digitization and technical requirements gained from a user study. With the help of the developed method the simulated business processes can be analysed from different perspectives and depicted in VR to gain a better process understanding. Furthermore, Reinforcement Learning is used to offer recommendations for actions during the interactive process execution.