Emotionale Erfahrungen in der geburtshilflichen Kommunikation: Eine qualitative Sekundäranalyse zur Wirkung der TeamBaby-App

Abstract

Hintergrund Viele Frauen nutzen während ihrer Schwangerschaft zur Unterstützung Schwangerschafts- Apps. Unklar ist jedoch ihre emotionale Wirkung auf die Nutzer:innen und die Rolle in der geburtshilflichen Kommunikation. Zu welchen Emotionen führt die Verwendung der Apps? Kann durch die Verwendung Prozesse bei den Nutzer:innen angeregt werden? Somit lautet die Forschungsfrage für diese Arbeit, welche positiven und negativen Emotionen beschreiben Nutzerinnen bei der Anwendung der TeamBaby-App im Kontext der geburtshilflichen Kommunikation und inwiefern spiegeln diese Erfahrungen Prozesse der Stärkung oder Verunsicherung wider? Methode Mittels Sekundärdatenanalyse qualitativer Interviews über die App des TeamBaby-Projektes aus der Phase 3a, wurden 6 von 20 Interviews ausgewählt, welche eine hohe Dichte an Textstellen zu Emotionen sowie Aussagen zur Stärkung oder Verunsicherung aufweisen. Ausgewertet wurden diese nach der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring mit einer induktiven Kategorienbildung, Kodierregeln und Ankerbeispielen. Mithilfe von QCAmap wurde regelgeleitet kodiert und Intracoder-Übereinstimmungstest durchgeführt. Ergebnisse Die Analyse identifiziert vier Hauptthemen: positive und negative Emotionen, Prozess der Stärkung und Verunsicherung. Nutzerinnen berichten von Zufriedenheit, Zuversicht und einem Gefühl von Sicherheit. Zugleich treten aber auch Unsicherheit, Überforderung und Ärger bei den Nutzerinnen auf, besonders bei Erstgebärenden. Ein Stärkungsprozess zeigt sich durch die Reflexion der eigenen Rolle, einem geförderten Bewusstsein für ihre Bedürfnisse und Fähigkeiten sowie deren Kommunikation. Verunsicherung wird teils durch die Interaktion mit Gesundheitsfachkräften begünstigt und die situative Einzigartigkeit erschwert die Umsetzung der Methoden. Fazit Die Anwendung von Schwangerschafts-Apps, wie die TeamBaby-App, verursachen sowohl positive als auch negative Emotionen bei der Verwendung. Durch einen Prozess der Stärkung kann die Kommunikation mit den Gesundheitsfachkräften verbessert werden. Verunsicherungen könnten jedoch weiterhin entstehen. Es ist wichtig im Bereich mHealth Gesundheitsanwendung stärker auf ihren emotionalen Einfluss zu überprüfen. Schlüsselbegriffe: Schwangerschafts-Apps, Emotionen, Stärkung, Verunsicherung, qualitative Inhaltsanalyse

Background Many women use pregnancy apps for support during their pregnancy. However, their emotional impact on users and their role in obstetric communication remain unclear. What emotions does the use of these apps elicit? Can their use stimulate processes in users? The research question for this study is therefore: What positive and negative emotions do users describe when using the TeamBaby app in the context of obstetric communication, and to what extent do these experiences reflect processes of empowerment or insecurity? Method Using secondary data analysis of qualitative interviews conducted via the TeamBaby project app in phase 3a, six out of 20 interviews were selected that contained a high density of text passages relating to emotions and statements about empowerment or insecurity. These were evaluated using Mayring's qualitative content analysis method with inductive category formation, coding rules and anchor examples. QCAmap was used for rule-based coding and intracoder agreement testing. Results The analysis identifies four main themes: positive and negative emotions, as well as processes of empowerment and uncertainty, under which categories were formed. Users report satisfaction, confidence, and a feeling of security. At the same time, however, users also experience uncertainty, overwhelm and anger, especially first-time mothers. A process of empowerment is evident in the reflection on one's own role, a heightened awareness of one's needs and abilities, and communication about them. Uncertainty is partly exacerbated by interaction with healthcare professionals, and the uniqueness of each situation makes it difficult to implement the methods. Conclusion The use of pregnancy apps, such as the TeamBaby app, evokes both positive and negative emotions. Communication with healthcare professionals can be improved through a process of empowerment. However, uncertainties may still arise. It is important to pay closer attention to the emotional impact of mHealth health applications.