Berichtswesen in öffentlichen Bibliotheken in Deutschland – eine Bestandsaufnahme und empirische Untersuchung von deren Nutzung

Abstract

Durch die Einführung des „Neuen Steuerungsmodells“ in der Verwaltung, sehen sich zunehmend auch öffentliche Bibliotheken mit der Einführung verschiedener Controllinginstrumente konfrontiert. Das Berichtswesen ist ein Teilgebiet des Controllings, indem es darum geht, aussagekräftige sowie strategische ausgerichtete Berichte zu erstellen. In der wirtschaftswissenschaftlichen Literatur sind zur Erstellung dieser Berichte Anforderungen und Grundregeln genannt. Mit Hilfe einer Befragung der öffentlichen Bibliotheken in Deutschland wird in dieser Arbeit eine Bestandsaufnahme über die Nutzung des Berichtswesens in öffentlichen Bibliotheken erstellt.