Evaluierung und Weiterentwicklung der Informationsarchitektur der Parlamentsdatenbank der Hamburgischen Bürgerschaft: eine vergleichende Usability-Studie mit Handlungsempfehlungen

Abstract

Im Auftrag der Bürgerschaftskanzlei der Freien und Hansestadt Hamburg sollen Usabi-lity-Schwächen in der Informationsarchitektur der Hamburgischen Parlamentsdaten-bank, die von Studierenden des Bachelor-Studiengangs „Medien und Information“ an der HAW Hamburg identifiziert wurden, jedoch nicht überzeugend nachgewiesen oder konkret gelöst werden konnten, in einer Usability-Studie mit FachanwenderInnen nach-evaluiert werden. Dazu wurden kompetitive Usability-Tests unter Zuhilfenahme der Thinking-Aloud-Technik mit insgesamt 16 Testpersonen aus vier zuvor identifizierten Nutzergruppen durchgeführt. Als Vergleichsobjekt diente die Bayerische Dokumenten-recherche. Die Handlungsempfehlungen, die auf Grundlage der vergleichenden Evaluie-rungsergebnisse, der zu den Nutzergruppen erstellten Personas sowie einschlägiger Li-teratur entwickelt wurden, betreffen einige Anpassungen im Labelling der Nutzerober-fläche sowie kleinere und zum Teil umfangreichere Veränderungen im Navigations- und Suchsystem der Datenbank.