Untersuchung von Smart City Konzepten zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Bevölkerung und Stadtverwaltung sowie deren Umsetzungsmöglichkeiten

Eggers, Julian Lukas

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Title:	Untersuchung von Smart City Konzepten zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Bevölkerung und Stadtverwaltung sowie deren Umsetzungsmöglichkeiten
Other Titles:	Analysis of Smart City concepts for improving the communication between the population and city administration as well as their implementation strategies
Language:	German
Authors:	Eggers, Julian Lukas
Keywords:	Anliegenmanagement; Stadt-Bürger-Beziehung; Open311; Mark-a-Spot; Mängelmelder; Melde-Michel; FixMyStreet; Transparanz; ÖRBI; transparency; transparency act; transparency portal; issue management; City-Citizens-Relationship
Issue Date:	4-Aug-2017
Abstract:	Diese Arbeit befasst sich mit Smart City Konzepten, durch die die Kommunikation zwischen der Stadtbevölkerung und der Verwaltung ausgebaut wird, um die Lebensqualität der Bevölkerung in Städten zu verbessern. Bereits vorhandene Konzepte werden analysiert und miteinander verglichen. Auf Grundlage des hierbei erlangten Wissens wird ein Konzept zum Melden von Anliegen in Deutschland vorgeschlagen.. . . This paper sets out to address smart city concepts that strengthen the communication between citizens and city administration in order to improve the quality of life in cities. Existing concepts are analyzed and compared. Based on the gained knowledge, a concept for issue reporting in German cities is proposed.. . .
URI:	http://hdl.handle.net/20.500.12738/8110
Institute:	Department Informatik
Type:	Thesis
Thesis type:	Bachelor Thesis
Advisor:	Steffens, Ulrike
Referee:	Buth, Bettina
Appears in Collections:	Theses