Fulltext available Open Access
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dc.contributor.advisorPerger, Gabriele-
dc.contributor.authorStenner, Claudia-
dc.date.accessioned2020-09-29T15:54:36Z-
dc.date.available2020-09-29T15:54:36Z-
dc.date.created2008-
dc.date.issued2008-06-09-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12738/9470-
dc.description.abstractDiese Arbeit versucht am Beispiel einer öffentlichen Verwaltung in Hamburg die durch veränderte Arbeitsstrukturen entstandenen psychischen Belastungen und deren Auswirkungen auf die Mitarbeiter und das Amt auf Grundlage eines Fragebogens zu dokumentieren und mögliche Handlungsvorschläge zu entwickeln. Mit Hilfe des veränderten und angepassten COPSOQ-Fragebogens wurden 21 Mitarbeiter des Fachamtes Grundsicherung und Soziales zu möglichen Belastungen an ihrem Arbeitsplatz befragt. Neben Störungen während des Arbeitsprozesses konnten vor allem Belastungen durch einen geringen Handlungsspielraum, mangelndes Feedback und die Qualität der Mitarbeiterführung identifiziert werden. Zusätzlich ermittelte die Analyse ein erhöhtes Burnout-Risiko bei den Mitarbeitern. Zwar wurden in den letzten Jahren zunehmend Bemühungen unternommen, um dem Thema psychische Belastungen gerecht zu werden, doch diese Arbeit zeigt, dass noch immer Handlungsbedarf besteht und im Zuge der Dienstleistungsorientierung der Verwaltungen ein Umdenken in der Leitungsspitze erfolgen muss.de
dc.language.isodeen_US
dc.rights.urihttp://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/-
dc.subject.ddc150 Psychologie
dc.titleArbeitswissenschaftliche Analyse der psycho-mentalen Belastungen in der öffentlichen Verwaltungde
dc.typeThesisen_US
openaire.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
thesis.grantor.departmentDepartment Ökotrophologieen_US
thesis.grantor.placeHamburg
thesis.grantor.universityOrInstitutionHochschule für angewandte Wissenschaften Hamburgen_US
tuhh.contributor.refereeAmbrosi, Heidemarie Brita Käthe-
tuhh.gvk.ppn568688708
tuhh.identifier.urnurn:nbn:de:gbv:18302-reposit-94720-
tuhh.note.externpubl-mit-pod
tuhh.note.intern1
tuhh.oai.showtrueen_US
tuhh.opus.id556
tuhh.publication.instituteDepartment Ökotrophologieen_US
tuhh.type.opusMasterarbeit-
dc.subject.gndAnalyse
dc.subject.gndPsychische Belastung
dc.subject.gndVerwaltung
dc.type.casraiSupervised Student Publication-
dc.type.dinimasterThesis-
dc.type.drivermasterThesis-
dc.type.statusinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionen_US
dc.type.thesismasterThesisen_US
dcterms.DCMITypeText-
tuhh.dnb.statusdomain-
item.languageiso639-1de-
item.fulltextWith Fulltext-
item.creatorGNDStenner, Claudia-
item.creatorOrcidStenner, Claudia-
item.grantfulltextopen-
item.cerifentitytypePublications-
item.openairetypeThesis-
item.advisorGNDPerger, Gabriele-
item.openairecristypehttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec-
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