Optimierung des internen Verkaufsprozesses : Erstellung eines Mitarbeiter Hardware-Shops

Abstract

Diese Bachelorarbeit untersucht die Optimierung interner Hardware-Verkaufsprozesse in Unternehmensumgebungen. Die Studie konzentriert sich auf die Integration von Single Sign-On (SSO)-Technologie in ein maßgeschneidertes Webshop-System, um die Benutzerauthentifizierung zu verbessern und den Kaufprozess zu optimieren. Durch die Konsolidierung verschiedener Teilverfahren zielt der verfeinerte Workflow darauf ab, die Beschaffung von Hardware für Mitarbeiter zu beschleunigen. Die Forschung zeigt, dass die implementierte Lösung nicht nur die operationale Effizienz steigert, sondern auch erhebliche Kosteneinsparungen durch die Ersetzung manueller Aufgaben und die Reduzierung des Team-Aufwands generiert. Die Arbeit umfasst eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, ein umfangreiches simuliertes Kaufszenario und eine gründliche Analyse der erzielten Kosteneinsparungen. Die Ergebnisse tragen dazu bei, die praktischen Auswirkungen der SSO-Integration in E-Commerce-Systemen zu verstehen, und bieten praktische Erkenntnisse für Organisationen, die interne Verkaufsprozesse optimieren möchten.

This bachelor's thesis investigates the optimization of internal hardware sales processes within corporate environments. The study focuses on integrating Single Sign-On (SSO) technology into a custom-designed web shop system to improve user authentication and streamline the purchasing process. By consolidating various sub-processes, the refined workflow aims to expedite hardware procurement for employees. The research demonstrates that the implemented solution not only enhances operational efficiency but also generates significant cost savings by replacing manual tasks and reducing team involvement. The paper includes a detailed procedural walkthrough, an extensive simulated purchase scenario, and a thorough analysis of achieved cost reductions. The findings contribute to understanding the practical implications of SSO integration in e-commerce systems and provide practical insights for organizations seeking to optimize internal sales procedures.